Berita Details

HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) SEMESTER I TAHUN 2026

HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) SEMESTER I TAHUN 2026

Sebagai bentuk transparansi dan komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, berikut hasil Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester I Tahun 2026 untuk Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan.

Berkat partisipasi dan penilaian dari TemanSmart DPMPTSP Kota Bogor berhasil meraih:

Nilai IKM: 93.87
Indeks IKM: 3.75
Mutu Pelayanan: A (Sangat Baik)
dengan jumlah responden 5946

Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas kepercayaan dan penilaian yang telah Anda berikan. Setiap masukan sangat berharga bagi kami demi mewujudkan pelayanan yang jauh lebih baik, prima, dan akuntabel untuk Kota Bogor.